Vraag categorieën
1. Stoelreservering(10)
- Ik vlieg met Transavia, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
- Ik vlieg met Corendon, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
- Ik vlieg met KLM, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
- Ik vlieg met Brussels Airlines, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
- Wat zijn de kosten voor een stoelreservering?
- Ik vlieg met Emirates, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
- Ik vlieg met TUI Fly, hoe en vanaf wanneer kan ik een stoel reserveren?
2. Transfer(10)
- Ontvang ik een voucher van de transfer?
- Wanneer haalt de transfer mij op voor de terugreis?
- Hoe boek ik een transfer?
- Is de transfer onderdeel van mijn pakketreis?
- Kan ik mijn bustransfer nog upgraden/annuleren?
- Is een kinderstoel verplicht voor de transfer?
- Wat met mijn scootmobiel of rolstoel op de transfer?
3. Bagage(14)
- Hoeveel handbagage mag ik meenemen op mijn Corendon vlucht?
- Hoe kan ik bagage boeken?
- Hoe kan ik mijn medische bagage aanmelden?
- Wat te doen in geval van verloren en/of beschadigde bagage?
- Mag een buggy, kinderwagen of maxi cosi mee?
- Hoeveel handbagage mag ik meenemen bij Transavia?
- Wat moet ik weten over de selfservice bagage drop-off op Schiphol?
6. Online inchecken(10)
- Ik vlieg met Corendon, kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
- Kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
- Ik vlieg met Transavia, kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
- Wat zijn de voordelen van het priority pakket?
- Ik vlieg met Brussels Airlines, kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
- Ik vlieg met Turkish Airlines, kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
- Ik vlieg met KLM, kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
7. Accommodatie(10)
- Wordt er een kopie van mijn paspoort gemaakt bij de accommodatie?
- Welke kamertypes zijn er?
- Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken in het hotel?
- Waar kan ik overlast melden?
- Hoe kan ik een preferentie/essentie aanvragen?
- Op basis van wat voor verzorging is mijn verblijf?
- Welke toeslagen/kortingen zijn er mogelijks van toepassing?
8. Na de reis(7)
- Waar kan ik opmerkingen, suggesties of klachten melden?
- Hoe werken de reviews op de Corendon website?
- Waar kan ik schade melden?
- Ik ben iets verloren/vergeten, wat moet ik doen?
- Mijn vlucht was vertraagd, hoe kan ik een claim indienen?
- Mijn bagage is beschadigd of niet aangekomen, hoe kan ik hier melding van maken?
- Wanneer krijg ik antwoord op de klacht die ik heb ingediend?
9. Op reis(10)
- Waar kan ik terecht met vragen over autohuur via Sunny Cars?
- Hoe kan ik excursies bijboeken?
- Hoe vaak wordt er schoongemaakt?
- Wat kan de reisleiding voor mij betekenen?
- Hoe kan ik mij voorbereiden op eventuele drukte op de luchthaven Schiphol?
- Moet ik een tax betalen als ik naar Bonaire reis?
- Hoe kan ik contact opnemen met Corendon tijdens mijn reis en verblijf?
Baby's & Kinderen(9)
- Ik vlieg met Corendon (Dutch) Airlines, heeft mijn baby een eigen stoel?
- Tot wanneer mag ik vliegen tijdens mijn zwangerschap met/zonder doktersverklaring?
- Mag een buggy, kinderwagen of maxi cosi mee?
- Mag een kind alleen reizen?
- Heeft mijn baby bagagevrijdom?
- Is er een babybed aanwezig?
- Mijn kind staat bij Transavia als jongen geregistreerd, is dit een probleem?
Beperkte mobiliteit(7)
- Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie op de luchthaven aanvragen?
- Kan ik reizen met een rollator, rolstoel of scootmobiel?
- Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie voor de vlucht aanvragen?
- Kan ik reizen met gips?
- Kan ik reizen met krukken?
- Wat met mijn scootmobiel of rolstoel op de transfer?
- Autisme of dementie aan boord
Betaling(7)
- Hoeveel bedraagt de aanbetaling van mijn reis?
- Wanneer moet ik mijn boeking betalen?
- Wanneer moet ik een last-minute boeking betalen?
- Kan ik het restantbedrag van mijn reissom in termijnen betalen?
- Hoe kan ik mijn boeking betalen?
- Ik heb een probleem met mijn betaling, wat nu?
- Ik krijg een bedrag terug van Corendon, wanneer kan ik dit verwachten?
Huisdieren(8)
- Kan ik mijn huisdier meenemen tijdens de vlucht?
- Wat zijn de voorwaarden voor het meenemen van een huisdier in de cabine?
- Waar moeten reisdocumenten van huisdieren aan voldoen?
- Wat zijn de voorwaarden voor het meenemen van een huisdier in het ruim?
- Kan ik reizen met vechthonden of stompneuzige dieren?
- Welke belangrijke informatie moet ik weten alvorens honden/katten te vervoeren?
- Kan ik reizen met blindengeleide-, hulp- en reddingshonden?
Over Corendon(7)
- Hoe kom ik in contact met een Corendon medewerker?
- Hoe kan ik een reis boeken met mijn Corendon Club Card?
- Waar kan ik de algemene informatie en voorwaarden van Corendon vinden?
- Welke zekerheden heeft Corendon te bieden?
- Waar kan ik ervaringen van andere Corendon klanten terugvinden?
- Hoe kan ik me inschrijven voor de nieuwsbrief?
- Wat doet Corendon aan verduurzaming?
Uw boeking / reservering(10)
- Hoe kan ik inloggen via ‘Mijn Corendon’?
- Waar kan ik een verzekering voor mijn reis afsluiten?
- Moet ik persoonlijke omstandigheden melden?
- Wanneer kan ik een laagste prijsgarantie indienen?
- Kan ik mijn reis omboeken of annuleren?
- Wanneer spreken we over een definitieve boeking?
- Waar vind ik actuele reisadviezen?
Uw vlucht(18)
- Waar vind ik mijn definitieve vluchttijden?
- Hoe worden de vliegroutes van Corendon Dutch Airlines bepaald?
- Heeft mijn vlucht vertraging?
- Kan ik medicijnen meenemen op de vlucht?
- Welk type vliegtuigen heeft Corendon Dutch Airlines?
- Welke service krijg ik aan boord?
- Dien ik mijn vluchttijden voor vertrek nogmaals te controleren?
Voor de reis(8)
- Ontvang ik een kofferlabel?
- Hoe laat moet ik op de luchthaven zijn?
- Kunnen mijn vliegtijden wijzigen?
- Wat kan ik doen aan mijn vliegangst?
- Zijn de gepubliceerde vluchttijden- en routes definitief?
- Welke vaccinaties heb ik nodig voor mijn reis?
- Waar moet ik rekening mee houden bij vertrek vanaf luchthaven Rotterdam The Hague Airport?
