Wordt er een kopie van mijn paspoort gemaakt bij de accommodatie?

Waarom wordt er een kopie van mijn paspoort gemaakt bij de accommodatie? Accommodatieverschaffers moeten bij het inchecken hun gasten identificeren en registreren. Ze hebben daar een paspoort of een identiteitskaart voor nodig. Bij de registratie nemen de receptiemedewerkers een aantal gegevens over die nodig zijn voor het bijhouden van het nachtregister. Welke gegevens dat zijn […]

Lees meer

Welke toeslagen/kortingen zijn er mogelijks van toepassing?

Kerst- en/of Nieuwjaarstoeslag: De kerst- en/of Nieuwjaarstoeslag is van toepassing op het verblijf tijdens bepaalde periode(s). Deze toeslagen gelden dus niet voor een kerst-, gala- en/of Nieuwjaars diner In Gambia organiseren accommodaties tijdens kerst een kerstdiner en op 31 december een Nieuwjaars diner. Bij het boeken is de reissom inclusief de kerst- en Nieuwjaarstoeslag (deze staan […]

Lees meer

Hoe kan ik een preferentie/essentie aanvragen?

Wanneer je een boeking maakt, is het mogelijk om een preferentie door te geven. Aan deze speciale wensen (preferenties) proberen wij te voldoen. Dit is afhankelijk van de uiteindelijke dienstverlener, waaronder de accommodatieverschaffer. Wij garanderen preferenties daarom ook nooit en kunnen er geen rechten aan worden ontleend. Het kan voorkomen dat er voor jou door […]

Lees meer

Waar kan ik overlast melden?

Ongedierte In Afrikaanse, Aziatische, Caribische en mediterrane landen komen andere insecten en dieren voor dan wij in Nederland gewend zijn. Door het warme klimaat groeien bepaalde insecten goed. Dieren als kakkerlakken, spinnen, mieren en zandvlooien zijn geen teken van slechte hygiëne, maar standaard inheemse diersoorten. Zorg ervoor dat er geen etensresten in je kamer achterblijven, […]

Lees meer

Hoe zijn de faciliteiten bij mijn accommodatie geregeld?

De water- en elektriciteit voorziening in mijn accommodatie: Water en elektriciteit in de landen rond de Middellandse Zee zijn, zeker in de zomermaanden, schaars. Ga daarom steeds zuinig om met water. Vanwege het watertekort kan het zijn dat het bad in de badkamer een badstop mist. De meeste landen maken voor het opwarmen van water […]

Lees meer

Welke kamertypes zijn er?

Standaardkamer/2-persoonskamer Beschikt over een 2-persoonsbed of twee aparte bedden. Eventueel kun je hiervoor telefonisch een voorkeur aangeven tijdens het boeken. Let op: dit is geen garantie. 1-persoonskamer Meestal een 2-persoonskamer voor alleengebruik. De kamer kan soms kleiner of minder goed gelegen zijn dan een 2-persoonskamer in hetzelfde gebouw, ondanks de gevraagde toeslag. Sommige accommodaties bieden […]

Lees meer

Op basis van wat voor verzorging is mijn verblijf?

Logies Verblijf je op basis van Logies (LG), dan houdt dit in dat alleen de overnachtingen bij de reissom zijn inbegrepen. Dit is dus exclusief maaltijden en drankjes. Logies & ontbijt Verblijf je op basis van Logies & ontbijt (LO), dan houdt dit in dat de overnachtingen en het ontbijt zijn inbegrepen bij de reissom. […]

Lees meer

Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken in het hotel?

Kan ik later uitchecken in het hotel? Normaal gesproken verlaat je op de laatste vakantiedag je hotelkamer tussen 10:00 en 12:00 uur en check je uit. Bij de receptie kun je informeren naar de mogelijkheden van een late check out. Dit kan alleen als er kamers beschikbaar zijn. De accommodatieverschaffer kan voor een late check […]

Lees meer