Als u na de reis een klacht of opmerking heeft ingediend bij onze Cliëntenservice, dan doen wij ons best om deze zo spoedig mogelijk te beantwoorden. De afhandeltermijn op dit moment is 4 weken. Mocht deze termijn nog niet voorbij zijn, dan vragen wij u vriendelijk nog even geduld te hebben.
Categorie:Na de reis
Alle vragen en antwoorden voor na de reis
Hoe kan ik contact opnemen met Corendon tijdens mijn reis en verblijf?
Heb je vragen voorafgaand aan je reis, tijdens je vakantie of nadat je bent thuisgekomen? Dan staat ons Customer Care team voor u klaar. Gaat er onverhoopt iets anders dan verwacht of krijg je de reisleiding niet te pakken? Of wil je weten wat de parkeermogelijkheden zijn? Vanaf 12 uur voor vertrek tot 12 uur […]
Mijn vlucht was vertraagd, hoe kan ik een claim indienen?
Wanneer je vlucht vertraagd is, kun je volgens de Europese Verordening 261/2004 je claim indienen bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. Hieronder vind je de meest voorkomende luchtvaartmaatschappijen. Klik op de naam voor meer informatie over hoe je je claim indient. Is de vlucht uitgevoerd door Corendon Dutch Airlines (CD), neem dan contact op via airlinesupport@corendon.nl. Corendon […]
Schade melden
Wanneer je tijdens je vakantie schade hebt opgelopen, kun je hiervoor contact opnemen met de aanbieder van jouw reis- en/of annuleringsverzekering. Heb je een reis- en/of annuleringsverzekering bij Corendon afgesloten, dan lopen deze via Unigarant. Je polisnummer bij Unigarant is gelijk aan het reserveringsnummer van Corendon. De voorwaarden van de reis- en annuleringsverzekering kun je […]
Lost & Found
Ben je tijdens de reis een van jouw bezittingen verloren of vergeten? Dan verwijzen wij je voor meer informatie door naar www.corendon.nl/gevonden-voorwerpen.
Opmerkingen, suggesties of klachten
Wij doen erg ons best om je reis naar wens uit te voeren. Mocht er toch een klacht of een probleem zijn of heb je een opmerking of suggestie? Kijk dan op www.corendon.nl/klachtenafhandeling.