Gratis omboeken tot 6 weken voor vertrek Corendon biedt je de mogelijkheid om tot 6 weken voor vertrek je geboekte reis eenvoudig en zonder wijzigingskosten om te boeken voor een andere door Corendon aangeboden strandvakantie. Zo pas je dus eenvoudig, bij beschikbaarheid, je boeking aan. Bijvoorbeeld naar dezelfde vakantie met vertrek op een andere datum […]
Categorie:>> Veelgestelde vragen
Zijn de gepubliceerde vluchttijden de definitieve vluchttijden?
Nee, de gepubliceerde vluchttijden zijn niet altijd de definitieve vluchttijden. Ze kunnen wijzigen tot twee weken voor vertrek. De vlucht kan iets eerder of later vertrekken maar een ochtendvlucht kan ook een avondvlucht worden of andersom. Dit hoort bij een chartervlucht, als onderdeel van een pakketreis. Als reisorganisatie kunnen wij hierdoor een zo efficiënt mogelijke […]
Transfer
Tijdens het boekingsproces kun je een keuze maken uit een van de volgende vervoersmogelijkheden: een bustransfer; een privétransfer; het huren van een auto; geen transfer. Uitzonderingen: De rondreizen, Blue cruises en de Nijlcruises zijn standaard inclusief transfer. Kies je voor een Fly & Go of Fly & Drive, dan ga je met de huurauto naar […]
Annuleren
Wanneer je je reis wilt annuleren, dien je naast eventuele reserveringskosten, ook annuleringskosten te betalen. Voor meer informatie met betrekking tot het annuleren van een reis en de bijbehorende annuleringskosten verwijzen wij je naar de Corendon Voorwaarden. Voor boekingen bestaande uit alleen een vliegticket, kun je contact opnemen met Corendon voor een terugbetaling van de […]
Factuur
Ongeveer acht kantooruren na je boeking, ontvang je per e-mail de bevestiging/factuur. Controleer of deze juist is. Neem bij fouten contact op met het Contact Center via telefoonnummer 023-751 06 06. Wil je de factuur (opnieuw) ontvangen? Deze kun je heel gemakkelijk zelf opvragen via mijn.corendon.nl.
Lost & Found
Ben je tijdens de reis een van jouw bezittingen verloren of vergeten? Dan verwijzen wij je voor meer informatie door naar www.corendon.nl/gevonden-voorwerpen. Ben je net op Schiphol geland en is er niemand bij de balie van de afhandelaar aanwezig om hiervan melding te maken? Lees dan hier wat je kunt doen.
Vluchttijden & Reisduur
Vluchttijden & -routes onder voorbehoud De vluchttijden en -routes van chartermaatschappijen zijn, zoals ook op de boekingsbevestiging staat aangegeven, altijd onder voorbehoud. Zie ook: ‘Zijn de gepubliceerde vluchttijden de definitieve vluchttijden?’. De tijden en routes kunnen dus nog wijzigen. Nadat je de vliegtickets/reisdocumenten hebt ontvangen zijn de vluchttijden en -routes definitief. Je ontvangt de reisbescheiden […]