Hoeveel handbagage mag ik meenemen bij Transavia?

Sinds 3 november zijn de handbagage-regels bij Transavia veranderd. Je hebt niet meer automatisch recht op gratis handbagage. Geen handbagage geboekt: Je mag één persoonlijk item meenemen, zoals een kleine rugzak of handtas. Dit mag maximaal 40x30x20 cm groot zijn en moet onder de stoel voor je passen. Handbagage toevoegen: Als je extra handbagage wilt […]

Lees meer

Wat moet ik weten over de selfservice bagage drop-off op Schiphol?

De drop off service is beschikbaar voor Corendon (Dutch) airlines, KLM, Transavia & TUIFly vluchten. Zorg dat je online bent ingecheckt voor je vlucht. Je kan je bagage inleveren bij de selfservice bagage drop-off punten in de vertrekhal. Hier vind je grote, witte machines met een klep aan de voorzijde. Volg simpelweg de instructies op […]

Lees meer

Heeft mijn baby bagagevrijdom?

Een baby heeft geen bagagevrijdom. Je kunt natuurlijk wel onder jouw naam extra kilo’s boeken tegen betaling (bij vluchten met Corendon (Dutch) Airlines en Transavia met vertrek en aankomst op een Nederlandse luchthaven). Kijk voor meer informatie over bagage op corendon.nl/bagage. Vlieg je met een andere luchtvaartmaatschappij, dan verwijzen wij je naar de website van de […]

Lees meer

Kan mijn afwijkende bagage mee met de transfer?

Meld tijdens of na het maken van je boeking altijd jouw afwijkende bagage bij ons aan. Onder afwijkende bagage vallen onder andere huisdieren, fietsen, ski’s en snowboards, golftassen, grotere muziekinstrumenten, surfboards, kiteboards, rolstoelen, scootmobielen. Er kunnen namelijk extra kosten van toepassing zijn op de afwijkende bagage die je meeneemt tijdens de transfer. Mogelijk dien je […]

Lees meer

Waarom staat er een sterretje bij bagagevrijdom op mijn ticket?

Voor de meeste vluchten is bagage niet standaard inbegrepen. Voor sommige vluchten nog wel. Kijk eerst op onze bagagepagina om te zien of er voor jouw vlucht bagage is inbegrepen of niet. Ook vind je op deze pagina informatie waar en hoe je dit eventueel kunt bijboeken. Bijgeboekte bagage wordt niet op het vliegticket vermeld. […]

Lees meer

Mijn bagage is beschadigd of niet aangekomen, hoe kan ik hier melding van maken?

Voor vermiste of beschadigde bagage laat je een PIR-rapport opmaken bij het personeel van de luchtvaartmaatschappij. Zij zijn meestal te vinden in de bagagehal of aankomsthal van de luchthaven. Verlaat je de aankomsthal zonder melding, dan vervalt mogelijk je recht op schadevergoeding. Bewaar je claimtags en boardingpassen zorgvuldig; deze zijn nodig voor het opmaken van […]

Lees meer

Hoe kan ik mijn medische bagage aanmelden?

Behalve de geboekte bagage mag je kosteloos extra medische bagage meenemen bij Corendon. Je moet deze bagage uiterlijk 48 uur voor vertrek aanmelden via fly.corendon.com óf via de website van de luchtvaartmaatschappije waarmee je vliegt. Je moet in het bezit zijn van een medisch paspoort/document of medische verklaring in het Engels. Als je zuurstof nodig […]

Lees meer

Wat te doen in geval van verloren en/of beschadigde bagage?

Voor verzekeringsdoeleinden meld je beschadiging of vermissing bij het luchthavenpersoneel en laat je een PIR-rapport opmaken. Op Schiphol Airport kan dit dagelijks tussen 08:00 en 22:00 uur bij de dnata-balie in aankomsthal 4. Bij afwezigheid tijdens deze uren wacht je op de baliemedewerker of bel je het vermelde nummer op het informatiebordje. Buiten deze tijden […]

Lees meer