Als touroperator, luchtvaartmaatschappij en hotelorganisatie streven we naar een duurzamere vorm van vakantie vieren. Hoewel echt duurzame vliegvakanties nog niet bestaan, nemen we initiatieven zoals de aanschaf van Sustainable Aviation Fuel (SAF). In 2022 hebben we ervoor gekozen om 0,5% SAF aan te kopen, wat een aanzienlijke investering is. Ook jij kunt bijdragen aan het […]
Alle berichten van corina
Hoe kan ik contact opnemen met Corendon tijdens mijn reis en verblijf?
Heb je vragen kort voorafgaand aan je reis, tijdens je vakantie of net nadat je bent thuisgekomen? Dan staat ons Customer Care team voor je klaar. Je kan hen bereiken vanaf 12 uur voor vertrek tot 12 uur na terugkomst. Het team is 24/7 bereikbaar via het Customer Care noodnummer. Neem contact met hen op […]
Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie op de luchthaven aanvragen?
Bij vertrek: afhankelijk van de luchthaven en beschikbare middelen, kan Corendon assistentie bieden zoals vervoer per leenrolstoel of elektrische buggy. Als je een speciaal aangepaste rolstoel hebt, geef dit dan vooraf aan. Indien nodig kan het Contact Center tilhulp regelen voor luchthaventrappen. We vragen je om ruim drie uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig […]
Ik heb een handicap of ben beperkt mobiel, kan ik assistentie voor de vlucht aanvragen?
Aan boord van onze Corendon Airlines (XC of XR) en Corendon Dutch Airlines (CD) vluchten bieden we ook graag de juiste hulp. Passagiers die niet op eigen kracht naar hun stoel kunnen lopen en naar hun stoel gedragen moeten worden, kunnen via ons Contact Center een stoel aanvragen. Wij zorgen er dan voor dat je […]
Kan ik reizen met een rollator, rolstoel of scootmobiel?
Bij Corendon Airlines (XC of XR) of Corendon Dutch Airlines (CD) wordt de handgedreven rolstoel in het ruim van het vliegtuig vervoerd. Het is mogelijk om op aanvraag gebruik te maken van een rolstoel aan boord. Deze aanvraag kan gedaan worden door uiterlijk 72 uur voor vertrek van de vlucht te mailen naar bagage@corendon.nl. Meld dit […]
Kan ik reizen met gips?
Bij vliegen met gips, let op drukverschillen in de cabine. Gesloten gips kan strakker gaan zitten door opzwellende handen en voeten. Overweeg contact op te nemen met je gipsmeester voor een oplossing zoals een spalk, brace, of afneembaar gips voor minder ongemak. Ook het splijten of openzagen van het gips kan helpen. Vliegen met gesloten […]
Wat zijn de betalingsmogelijkheden aan boord?
Je kan aan boord met je pinpas, creditcard, Apple Pay, Samsung Pay of Google Pay afrekenen. Het is niet mogelijk om aan boord van Corendon Dutch airlines contant te betalen. Let op: aan boord van vluchten met Corendon Airlines (XC of XR) kan je contant of met een creditcard betalen. Pinnen is niet mogelijk. Als […]