Binnen 7 dagen voor vertrek dien je de boeking direct tijdens het boekingsproces online of telefonisch te betalen. Wanneer de betaling niet slaagt, wordt de boeking ook niet gemaakt. Bij vertrek binnen 6 weken moet je de volledige reissom, inclusief extra producten plus de premies van eventuele afgesloten verzekering direct betalen. Bij vertrek buiten 6 weken […]
Alle berichten van roxannekoens
Ik krijg een bedrag terug van Corendon, wanneer kan ik dit verwachten?
Wanneer je je boeking hebt geannuleerd of aangepast en je hebt hierdoor een bedrag tegoed van Corendon, dan wordt dit automatisch binnen 14 dagen op je bankrekening of creditcard waarmee is betaald teruggestort.
Ik heb een probleem met mijn betaling, wat nu?
Krijg je de melding ‘Betaling mislukt’, maar is het bedrag wél van je bankrekening afgeschreven, dan raden wij aan om na 15 minuten in ‘Mijn Corendon’ te checken of de betaling is verwerkt. Is het bedrag dubbel afgeschreven, dan wordt dit binnen 14 dagen automatisch op je bankrekening of creditcard teruggestort. Wanneer het betaalde bedrag […]
Kan ik het restantbedrag van mijn reissom in termijnen betalen?
Het is mogelijk je reis (m.u.v. losse vliegtickets) in termijnen te betalen. Boek je buiten 6 weken voor vertrek, dan moet je per direct een aanbetaling doen. Het restantbedrag kun je naar eigen inzicht opdelen in termijnen als de volledige reissom maar betaald is vóór 6 weken voor vertrek. Boek je binnen 6 weken voor […]
Is een immigratiekaart (ED-kaart) voor Curaçao verplicht?
Als internationale bezoeker van Curaçao is het verplicht om vanaf 7 dagen voor vertrek de Digital Immigration Card (DI Card) in te vullen. Voor het invullen van de immigratiekaart en meer informatie kan je terecht op https://dicardcuracao.com/portal/. Neem na het invullen een uitdraai mee als bewijs. De immigratiekaarten worden niet meer verstrekt op de luchthaven […]
Moet ik een tax betalen als ik naar Bonaire reis?
Voor alle toeristen vanaf 13 jaar geldt op Bonaire een ‘Entry tax’. Deze belasting kan vanaf één week voor vertrek online per creditcard of iDEAL of ter plaatse bij aankomst betaald worden. Vergeet je pinpas niet voor gebruik buiten Europa in te stellen. Een contante betaling is niet mogelijk. Kijk hier voor meer informatie.
Mijn vlucht was vertraagd, hoe kan ik een claim indienen?
Je kan volgens de Europese Vordering 261/2004 een claim indienen. Doe dit bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Hier vind je de meest voorkomende luchtvaartmaatschappijen. Klik op de naam voor meer informatie over hoe je je claim indient. Staat de luchtvaartmaatschappij hier niet tussen, ga dan naar hun eigen website. Voor Corendon Dutch Airlines (CD), neem je […]
Zijn de gepubliceerde vluchttijden- en routes definitief?
Corendon werkt samen met bekende chartermaatschappijen. Anders dan een lijndienstvlucht kan de dienstregeling van een chartervlucht wijzigen. Twee weken voor vertrek ontvang je de vliegtickets/reisdocumenten en zijn de vluchttijden en -routes definitief. Chartermaatschappijen zetten toestellen volgens beschikbaarheid en vereiste capaciteit in. Het voordeel voor jou is dat hierdoor de vluchtprijs lager is. Via corendon.nlkun je, nadat […]