Op de pagina veelgestelde vragen vind je vrijwel alle antwoorden over jouw vakantie. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen? Bekijk dan hieronder de verschillende manieren om in contact met ons te komen.
Of je nu ’s nachts of aan de andere kant van de wereld een vraag hebt: onze AI Chatbot CoCo is 24/7 beschikbaar. Lukt het CoCo niet om je verder te helpen? Dan word je van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 doorverwezen naar een van onze collega’s in de live chat.
Stel je vraag snel en gemakkelijk via WhatsApp. Stuur een bericht naar 023 7510606 (vanuit het buitenland +31 237510606) en ons team zorgt dat je binnen 24 uur een reactie ontvangt.
Heb je een korte vraag of wil je snel schakelen? Via Facebook en Instagram helpt ons webcareteam je graag verder. We zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur en op zondag van 09:00 tot 17:00 uur. Binnen deze tijden ontvang je meestal binnen een uur reactie.
Wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze collega’s staan je telefonisch graag te woord. Je kunt ons 7 dagen per week 24 uur per dag bereiken via 023 7510606 of vanuit het buitenland via +31 237510606.
Tip: Na 12:00 uur profiteer je van de rustigere momenten: sneller contact, sneller geholpen.