Si vous réservez un voyage moins de six semaines avant le départ (dernière minute), vous devez payer la totalité du montant en une seule fois. Nous vous conseillons d’effectuer le paiement via notre site web. Vous pouvez utiliser le lien suivant : mon.corendon.be. Vous avez le choix entre iDeal, Mastercard, Visa, Maestro, Bancontact, Belfius ou […]
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Que dois-je prendre en compte pour un départ de l’aéroport de Rotterdam-The Hague Airport?
Arrivez à l’aéroport au plus tôt 2 heures avant le départ pour éviter les pics d’affluence. Si nécessaire, l’aéroport vous demandera d’attendre à l’extérieur, sur le trottoir, jusqu’à 2 heures avant le départ de votre vol. Si vous venez à l’aéroport en voiture, veuillez réserver une place de parking à l’avance. En raison de sa […]
Comment contacter un agent de Corendon?
Vous pouvez appeler le Centre de contact par téléphone au02 722 94 94. Les heures d’ouverture du centre de contact sont indiquées sur le site : https://fr.corendon.be/contact.
Une copie de mon passeport sera-t-elle faite au logement ?
Pourquoi une copie de mon passeport est-elle faite à la réception de mon logement ? Les prestataires de services d’hébergement doivent identifier et répertorier leurs clients lors de l’enregistrement. Pour ce faire, ils ont besoin d’un passeport ou d’une carte d’identité. Lors de l’enregistrement, le personnel de la réception prend note de certaines données nécessaires […]
Est-ce un problème que le parent et l’enfant aient des noms de famille différents?
En dehors de l’espace Schengen : si le parent porte un nom de famille différent de celui de l’enfant, le personnel de l’aéroport vérifiera le lien de parenté pour éviter un cas d’enlèvement. À l’intérieur de l’espace Schengen, ces vérifications ne s’appliquent généralement pas. Déclarations requises : certains pays exigent une déclaration attestant que le […]
Quelle est la date limite pour prendre l’avion pendant ma grossesse avec/sans certificat médical?
Jusqu’à 30 semaines de grossesse : il est permis de voyager sans déclaration de grossesse. Attention: le personnel au sol et/ou le personnel de cabine peuvent toujours demander un certificat de grossesse en cas de doute, même avant 30 semaines de grossesse. Entre 30 et 35 semaines de grossesse : une déclaration de grossesse en […]
Je vole avec Corendon (Dutch) Airlines, mon bébé a-t-il son propre siège?
Sur Corendon (Dutch) airlines, les bébés de moins de deux ans n’ont pas leur propre siège à l’aller ni au retour. Ils doivent être assis sur les genoux d’un des parents. Si le bébé atteint l’âge de deux ans pendant les vacances, l’enfant dispose de son propre siège sur le vol de retour, sans frais […]
Y a-t-il un lit bébé disponible?
Si vous voyagez avec un bébé, nous essayons de réserver un lit bébé. Vous pouvez le préciser au moment de la réservation, mais, attention, il ne s’agit pas d’une garantie. Après la réservation, vous pouvez également faire une demande par téléphone auprès de notre centre de contact au 02 722 94 94. En cas d’accord, […]
Mon bébé a-t-il d’une franchise de bagages?
Un bébé n’a pas de franchise de bagages. Vous pouvez bien sûr réserver des kilos supplémentaires à votre nom moyennant un supplément (pour les vols de Corendon (Dutch) Airlines et Transavia avec départ et arrivée dans un aéroport néerlandais). Pour plus d’informations sur les bagages, consultez le site https://fr.corendon.be/bagage. Si vous voyagez avec une autre […]
Puis-je emmener une poussette, un landau ou un maxi-cosi?
Vous pouvez emporter gratuitement une poussette ou un landau par enfant sur votre vol Corendon. Si votre landau est composé de deux parties, vous devez enregistrer le landau dans son ensemble. Ce n’est que si l’une des parties est un siège (auto) enfant/maxi cosi détachable de huit kilogrammes maximum que vous pouvez emmener le siège […]