Wanneer u bezittingen verloren/vergeten bent tijdens uw reis, leest u hier meer informatie. Bent u net geland en is er niemand bij de balie van de bagageafhandelaar aanwezig om hiervan melding te maken? Lees dan hier wat u kunt doen.
Alle berichten van roxannekoens
Waar kan ik opmerkingen, suggesties of klachten melden?
Wij doen erg ons best om uw reis naar wens uit te voeren. Mocht er toch een klacht of een probleem zijn of heeft u een opmerking of suggestie? Kijk dan op www.corendon.be/klachtenafhandeling. Als u na de reis een klacht of opmerking heeft ingediend bij onze Clientenservice, dan doen wij ons best om deze zo […]
Moet ik toeristenbelasting betalen?
Voor een aantal bestemmingen is er een toeristenbelasting van toepassing. Als er ter plaatse toeristenbelasting betaald dient te worden, wordt dit vermeld in de beschrijving en op de kassabon. Voor alle toeristen vanaf 13 jaar geldt op Bonaire een ‘Entry tax’. Deze belasting kan vanaf één week voor vertrek online per creditcard of iDEAL of […]
Waar kan ik terecht met vragen over autohuur via Sunny Cars?
Heeft u via onze partner Sunny Cars een reservering gemaakt en heeft u daar vragen over? Dan kunt u direct bij Sunny Cars terecht. Ga hiervoor naar de website https://www.sunnycars.nl/colofon/ of log in om uw boeking te bekijken via https://www.sunnycars.nl/mysunny/login/.
Hoe kan ik excursies bijboeken?
U kunt ter plaatse informatie verkrijgen over beschikbare excursies en deze boeken op basis van beschikbaarheid. Het is aan te raden om op tijd te informeren en te boeken, aangezien populaire excursies snel volgeboekt kunnen zijn. Voor de bestemmingen Bali, Dubai, Curaçao en Madeira is het mogelijk voorafgaand aan uw reis excursies te boeken.
Van welke reisduur kan ik uitgaan?
De reisduur staat altijd in hele dagen aangegeven, waarbij wij de eerste en de laatste dag als reisdagen tellen. Dit kan betekenen dat u een 8-daagse reis boekt, maar zes dagen op de bestemming bent. Vakanties naar Curacao zijn standaard 6 nachten/8dagen.
Welke vaccinaties heb ik nodig voor mijn reis?
Over het algemeen zijn er geen verplichte vaccinaties voor onze bestemmingen, maar er worden wel bepaalde vaccinaties aanbevolen. Raadpleeg voor actuele informatie over inentingen en vaccinaties uw huisarts. U dient zelf bij de betrokken autoriteiten de aanvullende informatie te verkrijgen en te controleren of de eerder verzamelde informatie in de tussentijd is gewijzigd. […]
Wat kan de reisleiding voor ons betekenen?
Op de luchthaven ontvangt u van de reisleiding een envelop met een uitnodiging voor de welkomstbijeenkomst, informatie over excursies en contactgegevens. U kunt ter plaatse een transfer naar de accommodatie bijboeken (alleen contant). Let op: voor bepaalde bestemmingen is ter plaatse geen bustransfer beschikbaar, dus het is verstandig om deze vooraf te boeken. Dit kan […]
Hoe worden de vliegroutes van Corendon Dutch Airlines bepaald?
Veiligheid staat bij Corendon voorop tijdens al onze vluchten. We selecteren veilige vliegroutes op basis van luchtvaartpublicaties zoals de Notices to Airmen (NOTAM’s) en voeren voor elke route een risicoanalyse uit. Deze analyse omvat ook het risico van het overvliegen van conflictgebieden en gebruikt informatie van bronnen zoals EASA Conflict Zone Information bulletins (CZIB’s) en […]
Wat kan ik doen aan mijn vliegangst?
Eén op de drie mensen heeft last van vliegangst. Het zorgt ervoor dat u flink kan opzien tegen de vakantie. Erg vervelend! Gelukkig kunt u in drie doeltreffende stappen van uw vliegangst afkomen met het ééndaagse effectieve boek van Corendon: Onbezorgd Vliegen. Kijk voor meer informatie op https://www.onbezorgdvliegen.nl/