Wanneer uw vlucht vertraagd is, kunt u volgens de Europese Verordening 261/2004 uw claim indienen bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. Hieronder vindt u de meest voorkomende luchtvaartmaatschappijen. Klik op de naam voor meer informatie over hoe u uw claim indient. Is de vlucht uitgevoerd door Corendon Dutch Airlines (CD), neem dan contact op via airlinesupport@corendon.nl Corendon […]
Categorie:Na de reis
Alle vragen en antwoorden voor na de reis
Eten & Drinken
De chartermaatschappijen waarmee wij vliegen bieden op alle vluchten een à la carte service aan. Dit is een cateringservice, tegen betaling, waarbij het cabinepersoneel langskomt met een uitgebreid assortiment aan koude – en/of warme snacks, maaltijden en (fris)dranken. Indien u met Air Berlin of KLM vliegt, is de catering tijdens uw vlucht inbegrepen.
Vertrekbelasting Tunesië
Bij vertrek vanuit Tunesië dient u vertrekbelasting te betalen van 30 Tunesische Dinar per persoon (€ 13,- p.p.). Dit bedrag dient u in Tunesische Dinar bij een loket op de luchthaven bij vertrek uit Tunesië te voldoen.
Chartervlucht
Corendon Vliegvakanties werkt samen met gerenommeerde chartermaatschappijen. In tegenstelling tot een lijndienstvlucht kan de dienstregeling van een chartervlucht wijzigen. De mogelijkheid om toestellen volgens beschikbaarheid en vereiste capaciteit in te zetten, betekent een lagere vluchtprijs en voor u dus een ruimer vakantiebudget. De vluchttijden en routes van chartermaatschappijen worden, zoals tevens op uw boekingsbevestiging wordt […]
Schade melden
Wanneer u tijdens uw vakantie schade opgelopen heeft, kunt u hiervoor contact opnemen met de verstrekker van uw reis- en/of annuleringsverzekering. Heeft u een reis- en/of annuleringsverzekering bij Corendon afgesloten, dan lopen deze via Protections Travel Insurance. U kunt een schadeformulier voor de reis– en/of annuleringsverzekering downloaden via de website van Protections (http://www.protections.be/nl/home ). Uw polisnummer […]
Speciale maaltijden
Helaas is het niet mogelijk om voor tijdens de vlucht speciale maaltijden aan te vragen. Dit omdat al het eten en drinken á la carte wordt verkocht. Wanneer u een speciaal dieet heeft raden wij u aan zelf iets mee te nemen wat u tijdens de vlucht kunt nuttigen. Indien u naar Curaçao reist met […]
Lost & Found
In het geval u iets heeft achtergelaten op de bestemming willen wij, voor zover mogelijk, u helpen bij het zoeken en eventueel terugbezorgen van het verloren of vergeten voorwerp. Corendon Vliegvakanties is echter niet aansprakelijk te stellen voor het verlies van uw verloren en vergeten voorwerpen. Wij geven geen enkele garantie dat uw voorwerpen, ook […]
Opmerkingen, suggesties & klachten
Wij streven ernaar uw reis probleemloos uit te voeren. Mochten er toch opmerkingen, suggesties of onvolkomenheden zijn, kunt u deze bij de afdeling Cliëntenservice kenbaar maken. Voor een zo spoedig mogelijke afhandeling kunt u deze opmerkingen, suggesties of onvolkomenheden via het webformulier bij ons kwijt. Het webformulier vindt u in uw boeking in “Mijn Corendon”. […]