Hoe kan ik inloggen via ‘Mijn Corendon’?

Via mijn.corendon.be kunt u met uw 7-cijferig reserveringsnummer en achternaam (voorvoegsel en achternaam aan elkaar: bijvoorbeeld devries) uw reservering bekijken.   Het reserveringsnummer vindt u op de bevestiging/factuur die u per e-mail van ons ontvangt/ontvangen heeft. 

Lees meer

Waar kan ik overlast melden?

Ongedierte In Afrikaanse, Aziatische, Caribische en mediterrane landen komen andere insecten en dieren voor dan wij in België gewend zijn. Door het warme klimaat groeien bepaalde insecten goed. Dieren als kakkerlakken, spinnen, mieren en zandvlooien zijn geen teken van slechte hygiëne, maar standaard inheemse diersoorten. Zorg ervoor dat er geen etensresten in uw kamer achterblijven, […]

Lees meer

Welke toeslagen/kortingen zijn er mogelijk van toepassing?

Waarom wordt er een kerst- en Nieuwjaarstoeslag berekend? De kerst- en/of Nieuwjaarstoeslag is van toepassing op het verblijf tijdens bepaalde periode(s). Deze toeslagen gelden dus niet voor een kerst-, gala- en/of Nieuwjaars diner. Op sommige bestemmingen organiseren accommodaties tijdens kerst een kerstdiner en op 31 december een Nieuwjaars diner. Bij het boeken is de reissom inclusief […]

Lees meer

Welke kamertypes zijn er?

Standaardkamer/2-persoonskamer Beschikt over een 2-persoonsbed of twee aparte bedden. Eventueel kunt u hiervoor telefonisch een voorkeur aangeven tijdens het boeken. Let op: dit is geen garantie. 1-persoonskamer Meestal een 2-persoonskamer voor alleengebruik. De kamer kan soms kleiner of minder goed gelegen zijn dan een 2-persoonskamer in hetzelfde gebouw, ondanks de gevraagde toeslag. Sommige accommodaties bieden […]

Lees meer

Op basis van wat voor verzorging is mijn verblijf?

Logies Verblijft u op basis van Logies (LG), dan houdt dit in dat alleen de overnachtingen bij de reissom zijn inbegrepen. Dit is dus exclusief maaltijden en drankjes. Logies & ontbijt Verblijft u op basis van Logies & ontbijt (LO), dan houdt dit in dat de overnachtingen en het ontbijt zijn inbegrepen bij de reissom. […]

Lees meer

Heb ik een visum nodig voor mijn reis?

U kunt visumvrij naar Turkije reizen als u korter dan 90 dagen verblijft.   Voor Hurghada heeft u een visum nodig dat u bij aankomst in Egypte kunt aanschaffen.   Voor reizen naar Sharm el Sheikh is een visum alleen verplicht bij een verblijf langer dan 14 nachten.   Klik hier voor meer informatie betreft het reizen met […]

Lees meer

Moet ik persoonlijke omstandigheden melden?

Als reiziger is het belangrijk dat u persoonlijke informatie met betrekking tot uw lichamelijke en geestelijke toestand (waaronder het gebruik van alcohol, drugs of medicijnen) deelt tijdens de boeking, wanneer deze lichamelijke en/of geestelijke toestand kan leiden tot ongemak, gevaar of risico’s voor andere reizigers (passagiers en/of bemanning) of bezittingen van anderen. 

Lees meer

Wanneer spreken we over een definitieve boeking?

Op het moment dat u al uw gegevens heeft doorgegeven en akkoord bent gegaan met de voorwaarden, ziet Corendon dit als een definitieve boeking.  Corendon gaat ervan uit dat u op de hoogte bent van de voorwaarden die van toepassing zijn op de reisovereenkomst.   Wij bevestigen de boeking zo snel mogelijk per e-mail. Controleer of […]

Lees meer

Wat zijn mijn verplichtingen en rechten als hoofdboeker?

De persoon die namens of in opdracht van een ander persoon de reisovereenkomst afsluit, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die de overeenkomst met zich meebrengt.   Al het contact, waaronder ook het betalingsverkeer, tussen de reiziger(s) en Corendon verloopt alleen via de hoofdboeker.   Daarnaast houd dit in dat alléén de hoofdboeker eventuele wijzigingen of toevoegingen […]

Lees meer