Beste reiziger,
Hieronder vindt u de meest gestelde vragen rondom de gevolgen van het coronavirus (COVID-19). Klik op de betreffende vraag om het antwoord te bekijken.
Vragen over een vakantie:
- Kan ik een boeking maken naar een bestemming die vanwege COVID-19 wordt afgeraden door de overheid?
- De overheid raad het reizen naar mijn vakantiebestemming af vanwege COVID-19. Kan mijn vakantie doorgaan?
- Ik heb een vakantie geboekt en wil niet naar deze bestemming reizen vanwege de geldende maatregelen. Kan ik mijn vakantie omboeken?
- Ik heb een vakantie geboekt en denk dat die door de coronamaatregelen niet door kan gaan. Is het verstandig om zelf te annuleren?
- Ik heb een vakantie geboekt; wanneer moet ik het restbedrag betalen?
- Ik ben positief getest, kan ik mijn reis nog omboeken?
- Ben ik verzekerd voor mogelijke financiële gevolgen van COVID-19 als ik een vakantie boek?
Vragen over de geldende maatregelen:
- Mijn vakantiebestemming vraagt om een Corona Certificaat. Waar vind ik hier meer informatie over?
- Kan ik de CovidSafeBE-app gebruiken voor mijn Corona Certificaat?
- Mijn vakantiebestemming stelt plotseling een geldig vaccinatie-, herstel- of een testcertificaat verplicht. Wat zijn de consequenties als ik die niet kan of wil tonen?
- De Belgische overheid stelt plotseling een geldig vaccinatie-, herstel- of testcertificaat verplicht bij terugkomst in België. Wat zijn de consequenties als ik die niet kan of wil tonen?
- Welke maatregelen worden er door Corendon en de lokale overheden tijdens de reis en op de vakantiebestemming genomen om verantwoord op reis te kunnen gaan?
- Welke maatregelen gelden er in mijn accommodatie?
- Moet ik een Passagier Lokalisatie Formulier (PLF) invullen om terug te kunnen reizen naar België?