{"id":2752,"date":"2024-06-07T09:46:22","date_gmt":"2024-06-07T08:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/klantenservice.corendon.nl\/cbe-fr\/?p=2752"},"modified":"2025-05-28T14:16:38","modified_gmt":"2025-05-28T13:16:38","slug":"mes-bagages-ont-ete-endommages-ou-ne-sont-pas-arrives-comment-puis-je-le-signaler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/klantenservice.corendon.nl\/cbe-fr\/apres-le-voyage\/mes-bagages-ont-ete-endommages-ou-ne-sont-pas-arrives-comment-puis-je-le-signaler\/","title":{"rendered":"Mes bagages ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s ou ne sont pas arriv\u00e9s, comment puis-je le signaler?"},"content":{"rendered":"

Pour les besoins de l’assurance, signalez les dommages ou la perte au gestionnaire des bagages de la compagnie a\u00e9rienne et obtenez un rapport PIR. Celui-ci se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans le hall des bagages ou dans le hall des arriv\u00e9es de l’a\u00e9roport.<\/p>\n

Si vous quittez le hall des arriv\u00e9es sans ce rapport, vous risquez de perdre votre droit \u00e0 une \u00e9ventuelle indemnisation.<\/p>\n

Conservez soigneusement vos \u00e9tiquettes d’enregistrement de bagages et vos cartes d’embarquement ; elles sont n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir le rapport.<\/p>\n

Concernant les vols Corendon Dutch Airlines (CD) : veuillez contacter le service Lost & Found de Corendon Airlines via ce lien<\/a>.
\nN\u2019oubliez pas d\u2019indiquer votre num\u00e9ro PIR (Property Irregularity Report).<\/span><\/p>\n

Pour tout bagage perdu ou endommag\u00e9 sur un vol Corendon Airlines (XC\/XR), veuillez \u00e9galement contacter le service Lost & Found de Corendon Airlines via ce lien<\/a>.<\/p>\n

Consultez le site de la compagnie a\u00e9rienne si vous avez voyag\u00e9 avec une autre compagnie.<\/p>\n

Remarque:<\/strong> si votre r\u00e9clamation concerne la prestation du vol (par exemple une r\u00e9servation de si\u00e8ge ou un repas \u00e0 bord), merci d\u2019utiliser le formulaire de r\u00e9clamation Corendon.
\nCe formulaire est disponible sur Mon.Corendon.be, dans la rubrique \u2018Soumettre une r\u00e9clamation\u2019 de votre r\u00e9servation.
\nVous pouvez y joindre des documents via le bouton \u2018Joindre un fichier\u2019.<\/span><\/p>\n

Votre demande sera prise en charge d\u00e8s r\u00e9ception, et vous recevrez une r\u00e9ponse dans les meilleurs d\u00e9lais.
\nUn accus\u00e9 de r\u00e9ception vous sera envoy\u00e9 par e-mail une fois votre r\u00e9clamation soumise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour les besoins de l’assurance, signalez les dommages ou la perte au gestionnaire des bagages de la compagnie a\u00e9rienne et obtenez un rapport PIR. Celui-ci se trouve g\u00e9n\u00e9ralement dans le hall des bagages ou dans le hall des arriv\u00e9es de l’a\u00e9roport. 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