Le gouvernement belge exige maintenant un certificat de vaccination, un certificat de guérison ou un résultat de test négatif valide lors du retour en Belgique. Quelles sont les conséquences si je ne peux ou ne veux pas le montrer ?

En tant que voyageur, vous êtes tenu de vous assurer que vous respectez les conditions d’entrée applicables à vos vacances. Si vous avez réservé un séjour et que la Belgique exige soudainement un certificat de vaccination valide, un certificat de guérison valide ou un certificat de test négatif, et que vous n’êtes pas en mesure […]

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Ma destination de vacances exige maintenant un certificat de vaccination, un certificat de guérison ou un résultat de test négatif valide. Quelles sont les conséquences pour mes vacances si je ne peux ou ne veux pas les montrer ?

Il vous incombe, en tant que voyageur, de vous assurer personnellement que vous remplissez les conditions d’entrée en vigueur de votre destination de vacances. Si vous avez réservé des vacances et que le pays exige maintenant un certificat de vaccination valide ou un certificat de guérison valide, et que vous n’êtes pas en mesure de […]

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Puis-je effectuer une réservation vers une destination déconseillée par le gouvernement en raison de la COVID-19 ?

Oui, vous pouvez effectuer à tout moment une réservation vers une destination déconseillée par le gouvernement en raison de la COVID-19. Toutefois, nous vous recommandons vivement de ne voyager vers ces destinations que si vous êtes protégé(e) contre le coronavirus, c’est-à-dire entièrement vacciné(e) ou récemment guéri(e). Nous vous conseillons en outre de lire les conseils […]

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J’ai encore un bon à valoir de Corendon, que puis-je faire ?

Si vous avez encore un bon à valoir et que vous n’avez pas encore reçu d’argent en retour, il est possible que nous n’ayons pas de numéro IBAN ou que votre numéro IBAN soit incorrect. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour nous fournir les données IBAN correctes afin que nous puissions organiser le paiement.

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Suis-je couvert(e) contre les éventuelles conséquences financières de la COVID-19 lorsque je réserve des vacances ?

Nous recommandons toujours de souscrire une assurance voyage et annulation, quelle que soit la situation. Cependant, chaque assurance étant différente, vous devez vérifier préalablement les conditions de la police pour vous assurer de ce qui est couvert et de ce qui ne l’est pas. Certains assureurs sont plus conciliants dans l’application de la couverture ; d’autres […]

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Quelles mesures s’appliquent dans mon hébergement ?

Afin de pouvoir vous accueillir de la manière la plus sûre possible, tous les hôtels doivent respecter des règles et des mesures d’hygiène strictes. Il s’agit notamment d’un nettoyage approfondi des chambres et des espaces communs, de la mise en place de points de désinfection en nombre suffisant et du maintien d’une certaine distance dans […]

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Ma destination de vacances exige un certificat COVID. Où puis-je trouver plus d’informations à ce sujet ?

Afin de pouvoir voyager vers votre destination de vacances, il peut vous être demandé de présenter un certificat COVID. Veuillez consulter notre page Les mesures à destination pour plus d’informations sur les exigences pour voyager vers votre destination de vacances. Vous trouverez ici davantage d’informations sur l’utilisation de l’application CovidSafeBE pour obtenir votre certificat COVID numérique (CCN-UE). […]

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Puis-je utiliser l’application CovidSafeBE pour mon certificat COVID ?

Téléchargez l’application CovidSafeBE pour montrer votre certificat COVID numérique à l’aéroport. Sur la base d’une vaccination complète, d’un certificat de rétablissement ou d’un certificat de test négatif, vous recevrez un code QR qui pourra être scanné à titre de preuve à l’aéroport. Nous vous recommandons de toujours emporter une version imprimée de votre certificat de […]

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